Где купить онлайн-кассу
Осваивать новую технику, осуществляющую финансовую отчетность через интернет, предпринимателям весьма сложно, поскольку расчетная система предполагает наличие некоторых нюансов. Одним из них является возможность внесения авансового платежа при оплате товара — порядок применения ККТ в данном случае будет производиться по определённым правилам.
С подобной ситуацией чаще всего сталкиваются продавцы, которые осуществляют оптовую торговлю. За любой товар или услугу они могут получать авансовый платеж. Режим предоплаты подразумевает частичную выплату аванса, и главная сложность предпринимателей заключается в том, что стандартный онлайн-чек должен отображать информацию о наименовании организации, количестве приобретенных товарных позиций, а также обязательно содержать детальную информацию о цене. Все эти параметры при осуществлении оптовой торговли могут быть неизвестны заранее.
Согласно новому закону №54 ФЗ все расчетные показатели должны обязательно фиксироваться на бланке строгой отчетности. При законном ведении деятельности необходимо детально учитывать количество и стоимость товарных позиций. Но в отдельных случаях при осуществлении авансовых платежей покупатель не всегда знает точное количество необходимого товара. Его целью является лишь заплатить авансовый платеж за партию товара, которая в дальнейшем будет приобретена. Поэтому предприниматели сталкиваются с серьезной проблемой правильного оформления фискальных данных на отчетных бланках.
Чеки на аванс: изменения в 54-ФЗ
Надпись “аванс” в фискальном документе была задуман, чтобы оформлять сделки, при которых клиент оплачивает товар или услугу заранее, а получает — немного позже.
Таким образом, после июля 2021 году при получении денег заранее чек надо выдавать как минимум дважды:
- в момент передачи денег (при каждой передачи денег, если траншей было несколько);
- при выдаче товара (после полного оказания услуги).
В первом случае — пример чека на аванс, во втором — чек на зачет аванса.
Однако 54-ФЗ предполагает сразу несколько признаков способа расчета с похожими функциями:
- аванс;
- предоплата;
- предоплата 100%.
На онлайн-кассе предоплата 100% — обозначается как “1”, предоплата — “2” и аванс — “3”.
Подробности, в каких случаях необходимо писать в чеке “аванс”, а в каких — “предоплату”, разберем ниже.
Что это такое
Если говорить самыми общими словами, так называют официальный документ, подтверждающий, что покупатель оплатил изделие или услугу, а продавец получил денежные средства и выдал товар надлежащего качества. Но в отличие от привычной всем квитанции, которая распечатывается непосредственно в момент покупки, запросить этот бланк клиент должен сам.
Важно отметить, что товарный чек никогда не выдается сам по себе. К нему прикрепляется стандартный бумажный вариант. Исключением являются индивидуальные предприниматели, оказывающие платные услуги. Они необязательно должны устанавливать кассовый аппарат, а значит сопровождать выдачу особого бланка просто нечем.
Что касается внешнего вида, то в отличие от привычного всем документа, распечатываемого в момент совершения сделки, ТЧ не имеет определенной унифицированной формы. Его вполне можно заполнить от руки, вовсе без использования специального оборудования. Но список реквизитов, которые подлежат обязательному указанию в бланке, все же имеется. Но о них мы поговорим немного позже.
Чеки на аванс и предоплату: в чем разница
С каким признаком способа расчета выдавать чек, зависит от ситуации.
Например, если организация и покупатель точно знает, за какой товар и услугу перечисляются средства, то лучше оформить предоплату.
Если товар еще не до конца выбран, услуга не сформирована, необходимо выбрать на кассовом аппарате команду с признаком расчета аванс.
Более подробно об этом — в таблице ниже.
Таблица 1. Разница между кассовым чеком на аванс и чеком на предоплату
Наименование | Краткая информация | В каких случаях формируется |
Предоплата 100% | Полная оплата за товар и услугу, при этом товар передается покупателю (услуга оказывается) не в момент расчета, а позже. | И покупатель, и продавец четко могут определить товар и услугу (то есть конкретная модель товара или конкретная услуга с определенной ценой в прайсе). Цена на товар и услугу не измениться. |
Предоплата | Частичная предоплата до выдачи товара или оказания услуги. | Покупатель и продавец могут четко назвать товар или услугу (конкретная модель товара, услуга). Цена на товар и услугу не меняется. |
Аванс | Передача денег до получения товара и услуги. | В момент этого расчета точно нельзя определить модель товара или перечень услуг. Цена может измениться. |
Если покупатель покупал за наличные средства, а хочет получить возврат по безналу
Да возврат по безналичной форме может быть произведен, если покупатель в заявлении на возврат изъявит желание получить средства в безналичной форме и укажет свои реквизиты. В таком случае средства списываются с расчетного счета организации. Если покупатель расплачивался картой, то возврат происходит только в безналичной форме. Возврат оформляется только на ту же самую карту, с которой была проведена покупка.
Возврат товара при безналичной форме проходит в несколько этапов:
- Покупатель принес товар, чек или иной документ подтверждающий факт покупки, паспорт, карту.
- Продавец проверяет товар на соответствие, целостность. Если все в порядке то оформляется возврат. Если товар возвращается в ненадлежащем виде по вине покупателя, то составляется акт несоответствия. Акт возврата оформляется в свободной форме, где обязательно должны быть описание товара, причина возврата, сумма, паспортные данные покупателя. В банк отправляется платежное поручение.
Как провести возврат товара через Pos-терминал.
Порядок действий в данном случае выглядит примерно так:
- Заходим в меню операций (для некоторых терминалов это клавиша F);
- Финансовые операции — возврат товара, вставляем карту покупателя;
- появится информация о карте на экране, проверяем, нажимаем зеленую кнопку, далее вводим сумму возврата;
- Если необходимо ввести PIN-код, передаем клиенту;
- Выходит два чека, один для продавца, другой для покупателя;
- Возвращаем карту и чек.
Срок возврата товара зависит от банка, платежной системы. Обычно перечисление денег занимает от 3 до 5 дней. Возврат товара таким образом происходит не в день покупки. Если покупатель возвращает товар в день покупки, то оформляется отмена операции.
Отмена операции при возврате день в день выглядит так:
- Заходим в меню финансовые операции подпункт отмена операции по номеру;
- вводим номер чека, нажимаем подтвердить;
- Подтверждаем информацию о платеже;
- Распечатывается чек возврата.
Образец чека на аванс: реквизиты
На фотографии выше изображен классический чек на аванс, который по реквизитам практически не отличается от чека стандартной продажи.
Главная разница — указание вместо товара — АВАНС. Признак предмета расчета (товар, услуга, работа — в чеке не указывается).
Стандартные реквизиты, обязательно присутствующие в чеке независимо от признака способа расчета:
- признак расчета;
- ИНН продавца;
- название организации;
- место расчета;
- сумма (без и с НДС);
- форма оплаты (безналичный и наличный расчет) и т.д.
Полный перечень реквизитов фискальных документов, в том числе в чеках на аванс, указан в Приложении 2 Приказа от 21.03.2017 № ММВ-7-20/[email protected] >>
Написание заявления
Покупатель должен прийти с чеком и паспортом. Если речь идет о взаимодействии между кассиром и покупателем, товарные возвраты через онлайн-кассы начинаются с оформления заявления. Покупатель пишет заявление в произвольной форме, однако в нем обязательно должны быть зафиксированы его ФИО, паспортные данные, причина отказа от покупки, стоимость покупки, дата обращения и подпись.
Некоторые магазины заранее печатают бланки таких заявлений, чтобы избежать ошибок при оформлении. После того, как покупатель заполнил бланк, кассир обязан сверить корректность указанных в заявлении паспортных данных и реквизитов чека.
Многие предприниматели задаются вопросом: как оформлять возвраты по онлайн-кассам, если чек не сохранился, например, был покупателем потерян. В этом случае необходимо восстановить сведения о покупке с фискального регистратора и указать в заявлении, что чек утрачен.
Чтобы надежно сохранить все сведения о проведенных покупках, рекомендуем приобрести кассовый аппарат АТОЛ 25Ф. Этот фискальный регистратор полностью соответствует требованиям 54-ФЗ и отличается сверхбыстрой скоростью печати — до 250 мм/сек.
Обратите внимание, что забирать чек у покупателя не нужно (хотя многие это делают), достаточно сделать копию. Написанное покупателем заявление на возврат денег является для ФНС действенным подтверждением того, что деньги действительно были возвращены клиенту, а не были изъяты предпринимателем с целью избежания налогов.
Оформление накладной на возврат товара
Поскольку единого стандарта для бланка накладной на возврат товара в онлайн-кассе не существует, предприниматель может самостоятельно разработать образец и использовать его в подобных ситуациях. Накладная оформляется в двух экземплярах и подписывается двумя сторонами: одна— покупатель, вторая — продавец.
Печать чека на возврат товара в онлайн-кассе
После написания заявления покупателем, подтверждения факта покупки, оформления накладно печатается чек возврата. Единственное отличие чека возврата от обычного чека заключается в том, что в чеке возврата в поле «признак расчета» указывается не «приход», а «возврат прихода», т.е. оформляется такой же чек, как вы видели выше на картинке с примером.
Передача денежных средств покупателю
После того, как все документы подготовлены и подписаны, осталось только вернуть уплаченные им за товар деньги в наличном расчете. Если возврат происходит только частично (например, покупатель купил рыбу, молоко и тапочки, хочет вернуть тапочки), то вся процедура идет по такому же алгоритму, в заявлении прописывается наименование и количество товара и сумма возврата.
Случаи, когда чек на аванс используется, а когда — нет
Чтобы разобраться в особенностях выдачи авансовых чеков, опишем две стандартные ситуации.
- Мебельный салон продал покупателю стол и четыре стула с бесплатной доставкой. Получил деньги за товар утром, доставка будет вечером. Какой признак способа расчета ставить?
Если понятно, за что именно платит покупатель (стол и четыре стула), то речь о предоплате, а не авансе. И в этой ситуации речь не о “полном расчете”, так как клиент платит до того, как ему передали мебель (доставка вечером).
В общем, только один вариант — предоплата.
- Мебельный салон делает кухни на заказ. В стоимость 100000 рублей входит сама кухонная мебель, плюс доставка и установка. Покупатель платит 50% в момент подписания договора. Остальные 50% — после установки в доме. Первый чек нужен на аванс или на предоплату?
Так как в момент подписания договора вы не собираетесь прописывать в чеке, за что он (за саму мебель или же за мебель и доставку), надо пробивать чек на аванс.
После установки кухни необходимо его закрыть — пробить на ККТ документ на зачет аванса. Деньги, которые заплатит покупатель после установки (50%), отразить на кассе как полный расчет.
Когда нужно делать возврат товара по онлайн-кассам
Возврат по онлайн-кассам происходит иначе, чем возврат на ККТ старого типа. Как технически провести процедуру возврата зависит от модели вашей онлайн-кассы и ее возможностей, а также программного обеспечения и версии прошивки.
Чтобы произвести возврат покупки покупателю необходимо пробить специальный чек. Признак расчета, при котором денежные средства возвращаются покупателю — физическому лицу, называется возвратом прихода. Его оформляют, когда:
Необходимость вернуть покупателю деньги за приобретенный им товар, от которого он отказывается.
Некорректное значение стоимости или количества товара в чеке (ошибка продавца при оформлении).
После возврата товара и получения денежных средств в размере полной его стоимости покупателю вручается кассовый чек, в котором прописано, что произошел «возврат прихода». Однако для налоговой инспекции одного только чека недостаточно, поэтому нужно озаботиться оформлением прочих документов, которые подтверждают корректность проведенной процедуры возврата товара через онлайн-кассу.
Слева вы видите, как выглядит чек на возврат прихода.
Другие вопросы по предварительной оплате (авансе) в чеке
В каких случаях надо делать один чек на все авансы
Компании и ИП, принимающие большое количество авансов, могут не справиться с потоком кассовых чеков на зачет аванса, которые им нужно по закону выбить. Представьте, сколько времени нужно кондуктору, чтобы в конце поездки подсчитать все чеки на аванс и выдать чек, засчитывающий оплату?
Для некоторых компаний есть послабления — им можно выбить один общий чек зачета аванса за расчетный период, в котором объединить все кассовые чеки на зачет аванса. К сожалению, в список не входят организации сферы торговли.
Разрешено формировать один (итоговый) чек, засчитывающий аванс:
- организаторам культурно-массовых мероприятий;
- перевозчикам различных типов;
- компаниям, оказывающим услуги связи;
- организациям сферы электронных услуг (из ст. 174.2 НК РФ);
- управляющим компаниям и коммунальщикам (сфера ЖКХ);
- частным охранным предприятиям и организациям области систем безопасности;
- компаниям из образовательной сферы.
На формирование чека на зачет аванса у организаций из этого списка есть 10 дней после оказания услуги.
Что ставить в названии товара (услуги), если нельзя точно определить модель (перечень услуг)?
Рекомендуем писать в чеке ККТ “аванс” в названии товара (услуги). Аналогично указать признак способа расчета-.
В чеке на зачет аванса прописать название товара (услуги) конкретно.
Покупка шкафа-купе в мебельном салоне. Комплектацию согласовали, но по просьбе покупателя будем договариваться с поставщиком на скидку на комплектующие. Цена может быть ниже в итоге. Какой признак расчета должен быть в чеке — аванс или предоплата?
Застрахуйтесь от потенциальных проблем и укажите, что получили аванс от клиента. Однако в договоре напишите, что клиент дает вам деньги заранее и что итоговая стоимость может измениться.
Можно ли отменить выбитый чек на аванс? Клиент передумал и забрал деньги через час после формирования чека. Товар не получал.
Аннулировать чек на аванс (в том числе ошибочный) нужно с помощью возврата. Необходимо пробить возвратный чек (особая команда на онлайн-кассе), а в признаке расчета указать, что это возврат аванса.
Как указывать сумму в чеке на аванс, если компании платит иностранный клиент (расчет в долларах)?
По 54-ФЗ необходимо в чеке указывать цену товара только в рублях, то есть в момент расчета вам придется перевести доллары в рубли (курс Центробанка или банка, в котором вы держите счет).
Можно указать стоимость товара (услуги) в долларах только в виде дополнительного реквизита (в свободном поле).
Туристическое агентство при получении оплаты за путевку обязано оформлять документ с каким признаком способа расчета? Время закрытия авансового чека: в день отъезда или в последний день отдыха туриста?
Так как в момент оплаты турист и агент знают, какая будет поездка (билеты, отель и т.д.), то необходимо пробить чек на предоплату. Рекомендуем не выбирать реквизит “предоплата 100%”, а делать обычную предоплату, так как до поездки идеи туриста могут измениться, и платеж увеличится. Разрешено делать несколько чеков на предоплату (обычную).
Выдать общий, единственный чек с зачетом всех предоплат следует в последний день отдыха туриста.
Ссылка на полную версию:
https://www.business.ru/article/2497-chek-na-avans-zachet-i-vozvrat-avansa-nyuansy-i-pravila
Для чего нужен товарный чек
Назначение этого бланка строгой отчетности совпадает со стандартным – документ подтверждает сам факт покупки, а также общую сумму, на которую была совершена сделка. Главные функции его заключаются в следующем:
- Его можно использовать как доказательство трат наличных денег за определенный товар, чтобы позднее возместить свои убытки.
- В качестве оправдательного документа, если требуется обменять купленное изделие или сдать его обратно.
- Чтобы доказать сам факт совершения сделки, если по какой-то причине кассовый аппарат в торговой точке не работает или полностью отсутствует (как в случае с индивидуальными предпринимателями, оказывающими услуги без регистрации ККТ).
Главное, что следует уяснить, выдача этого бланка строгой отчетности должна произвестись немедленно, если такой запрос поступил от покупателя. В противном случае можно получить наказание от контролирующих организаций. Кроме того, существует несколько групп товаров, для которых заполнение ТЧ является обязательным.
Эвотор и возврат с помощью данных смарт-терминалов
Устройства компании Эвотор позволяют осуществлять эту процедуру в пять этапов:
- Находим в общем меню раздел «Возврат». Ищем среди всех операций нужную. Желательно найти ее по номеру чека, полученному от покупателя – впишите его в пустую строку для ускорения поиска документа.
- Нажимаем на строку с информацией.
- Переходим к возврату, воспользовавшись одноименной кнопкой.
- Вносим денежные средства, выбирая между наличными деньгами или банковской картой.
- Дожидаемся открытия окна с указанием размера выплаты. Вводим сумму.
Готово.
Можно ли использовать товарный чек без кассового
Несмотря на последние изменения законодательства в сфере ведения торгового бизнеса, по-прежнему остаются категории индивидуальных предпринимателей, которым необязательно устанавливать и регистрировать ККТ для работы. к ним относятся «частники», оказывающие услуги населению, если в их штате нет других сотрудников.
При этом у потребителей все равно остается право получить документ, подтверждающий совершенную сделку и передачу денег. Соответственно выдать им бланк строгой отчетности можно без дополнения его фискальным чеком. Такая система позволяет вести правильный учет расходов и доходов, своевременно заполнять бумаги для сдачи в налоговую службу.
Разница между ТЧ и накладной
Внешне эти бланки строгой отчетности еще более похожи, чем квитанция, распечатываемая на кассе и товарный чек. Но и здесь есть уникальные отличия. Если выдача товарного ордера может осуществляться любым магазином, индивидуальным предпринимателем и всеми, кто ведет торговую деятельность, и в отношении каждого клиента, то накладная составляется только при заключении договора между торговой точкой и другим юридическим лицом.
Кроме того, в накладную вводится больше реквизитов, которые должны быть указаны. Сюда входят сведения о расчетном счете и некоторые другие особенности ведения торговли. Дополнительно к документу можно прикрепить стандартный фискальный чек, хотя так происходит не всегда, ведь многие расчеты между двумя компаниями ведутся исключительно через банки.
Зная, как выписывать, заполнять и оформить товарный чек, мы рекомендуем вам не пренебрегать его своевременной подготовкой. Это позволит ускорить процедуру продажи и повысит чистоту сделки. При необходимости закупить какое-либо оборудование для кассового учета, обратитесь к специалистам . Мы подберем для вас подходящее оборудование и поможем настроить его должным образом, так что выписывать документы своим клиентам станет гораздо проще.
Количество показов: 7008
Инструкция, как заполняются товарные чеки
К сказанному выше добавим только расположение всех реквизитов на квитанции. Верхний левый угол отводится персонифицированным данным, сведениям о регистрации, актуальному адресу торгового предприятия. Правую сторону можно занять датой и временем выдачи документа, хотя некоторые предпочитают вносить эти данные ниже.
После этого по центру листа размещается номер самого бланка строгой отчетности. Он же будет вписываться в другие кассовые бумаги, поэтому ошибок быть не должно. Далее, можно расположить таблицу. В ней указывается описание всех услуг, которые получил потребитель или вещей, им приобретенных. Единицы измерения и стоимость каждой категории тоже размещается в одном из столбцов.
Что касается нижней части документа, то здесь пишется итоговая сумма, ФИО сотрудника, подготовившего квитанцию, ставится подпись ответственного лица. Здесь же можно поставить печать.