Возврат ошибочно перечисленных денежных средств как назначение платежа: образец

При ошибочном перечислении денег организацией, ИП или физлицом по платежке, если сумма еще не была проведена по счетам, можно сделать возврат средств через отзыв платежа. Для этого надо срочно позвонить в банк, который обслуживал эту транзакцию, и попросить сделать отмену.

Если средств на счете уже нет, то остается только надеяться на законопослушность и совесть получателя. На его имя пишется заявление о возврате средств, которые были ошибочно перечислены.

Иногда возможно договориться с человеком или руководством организации, если действовать быстро, и они сделают обратный перевод средств. Но чаще всего такая ошибка, которая совершается мгновенно, требует много времени на исправление.

Чтобы вернуть не туда отправленные средства, нужно будет потратить много времени на составление бумаг и общение с людьми, которые оказались втянутыми в эту ситуацию. Возможно, придется дойти до суда. Если сумма большая, то стоит сразу обратиться к опытному юристу, И тогда из этой ситуации можно будет выйти с наименьшими потерями.

Возвращение излишне перечисленных денежных средств

Периодически возникают ситуации, когда получатель узнаёт о том, что на его счёте имеется излишек денежных средств. Узнать об этом компания или физическое лицо может от кредитной организации, получив соответствующее уведомление или с помощью выписки. А также об излишке ему может сообщить сам плательщик, который вдруг обнаружил ошибочный платёж.
Если сумма была зачислена на счёт другого получателя, то нужно сделать следующие шаги:

Сообщить об этом в кредитную организацию.
Вернуть денежные средства на свой счёт.

Возврат на основании платежки

С ошибками могут быть выполнены эти переводы по платежкам:

Деньги, перечисляемые в бюджет.
Прочие платежи с неверно прописанными реквизитами (например, перевод средств не тому получателю, перевод займа).

Как уточнить платеж при ошибке в платежном поручении по страховым взносам?

Существуют различные стадии возврата денег. В частности, это период до стадии безотзывности и после нее. Рассмотрим особенности прохождения этой стадии:

Обстоятельства	Решение
Деньги еще не пришли на расчетный счет	Стадия безотзывности еще не прошла. Это наиболее благоприятный вариант. Если деньги еще не пришли на р/с, плательщику требуется просто подать заявление на возврат средств. Особенности возврата оговорены Порядком №383-П от 19.07.12.
Стадия безотзывности уже прошла	Деньги уже прошли по неправильным реквизитам. В этом случае для возврата денег придется привлекать лицо, получившее средства.

До стадии безотзывности возврат платежей в бюджет и других платежей не различается. Процедура выполняется в одном и том же порядке.

Неверно отправленные деньги, которые проходят через казначейский бюджет, возвращают на основании Порядка №125-н от 18.12.13. Как производится возврат? Деньги с неправильно указанными платежами получают статус средств, назначение которых не выявлено. Возвращаются они казначейством при наличии этих условий:

Из строки «Назначение» не понятно, что деньги направлены в бюджет.
Назначение платежа нельзя выяснить из-за ошибки банка.

В пункте 17 Порядка №125-н указаны иные случаи возврата денег. Применяется следующий механизм:

Плательщик отправляет заявление в казначейство.
Госорган создает заявку на возврат денег.
На базе заявки деньги возвращаются плательщику на протяжении 3 суток.

Если стадия безотзывности прошла, вернуть платеж сложнее. Средства в рассматриваемой ситуации уже перечислены. Они уже пришли получателю. То есть для возврата придется взаимодействовать с получателем. Отменить платеж через банковскую систему не получится, в этом случае возврат платежа будет отчасти зависеть от воли получателя.

Одновременно с этим получатель должен помнить, что он обязан вернуть деньги по закону. Соответствующее указание содержится в статье 1102 ГК РФ. В этой статье указано, что лицо, которое получило имущество безо всяких оснований, должно его вернуть. Деньги, переведенные по ошибке, можно отнести к необоснованно полученному имуществу. Если плательщик отказывается, то на него можно подать в суд.

Формы заявлений на возврат средств и платежек по возврату прописаны в Приложении к Письму Казначейства №42-7.4-05/5.3-61 от 9 февраля 2009 года.

Особенности заполнения платежки на возврат излишне уплаченных сумм

Как говорилось ранее, ошибочно уплаченные платежи могут быть разными. Это могут быть платежи в бюджет или другие выплаты. Ошибкой считаются не только неверно указанные реквизиты, но и неверно зафиксированные суммы платежа. К примеру, организация перевела в бюджет налоги. Однако фирма сделала излишнюю уплату. К примеру, налог был начислен на сумму 2 000 рублей, а организация по ошибке заплатила 3 000 рублей.

Порядок возврата денег в этом случае оговорен в Письме Минфина №02-14-10А/2275. В поручении на возврат должны содержаться эти реквизиты:

Номер платежки (поле 3).
Дата заполнения (4).
Разновидность платежа (5).
Юридический статус плательщика (поле 101).
Размер выплаты прописью (6).
Размер выплат цифрами (7).
ИНН и КПП лица, которое приняло решение о возврате.
Название казначейства.
Название банковского учреждения, где открыт р/с для учета дохода.
БИК банка (11).
Номер корреспондентского счета субъекта, где открыт р/с для учета доходов (12).
ИНН и КПП получателя денег (161 и 103).
Название получателя средств (16).
Банковское учреждение получателя, номер счета, БИК (13, 17 и 14).
Номер корреспондирующего счета банковского учреждения получателя (15).
Разновидность операции (18).
Бюджетный код (104).
Основание выплаты (106).
Предназначение выплаты (24).

В поле 21 также необходимо указать очередность платежа. Подобные выплаты производятся в третью очередь.

Варианты, требующие возвращения суммы и последствия невозврата

Основными промахами, связанными с перечислением денежных средств, считаются:

Выбор не того контрагента, которому предназначался платёж.
Некорректная сумма, указанная при формировании документа.
В самом назначении взноса указаны реквизиты несуществующего во взаимоотношениях документа.

Такого рода промахи могут быть замечены двумя участниками отношений. Но сам плательщик должен в письменной форме уведомить о своём согласии на совершение операций по возвращению денежных средств.

Ошибка может быть исправлена с помощью корректировки назначения взноса. Это можно сделать, если между контрагентами имеются взаимоотношения поставщик-покупатель.

Ошибочная сумма может быть зачислена в счёт будущих платежей. Такие действия запрещены, если между компаниями отсутствуют договорные обязательства. Все деньги в этом случае подлежат обязательному возврату покупателю.

Это важно знать: Кассационная жалоба по гражданскому делу: сроки подачи

Учёт таких взносов осуществляется у продавца и плательщика по типичному сценарию — зеркальное отражение. Здесь неважно, по какой причине был сделан ошибочный платёж.

Мнение эксперта

Михайлов Евгений Александрович

Преподаватель гражданского права. Юрист с 20-летним стажем

Так как необоснованные взносы никаким образом не относятся к взаиморасчётам между организациями, то налог на добавленную стоимость по ним не начисляется ни к оплате, ни в возврате. Но стоит отметить, если расчёты осуществляются в иностранной валюте, то здесь могут появиться курсовые разницы. Сторона, которая возвращает сумму, должна в назначении платежа указать, что это именно возвращение ошибочного взноса. А также указать реквизиты документа, по которому покупатель просил вернуть деньги.

Если промах засчитывается в качестве будущих оплат, то учитываться он будет как отношения продавец-покупатель. Тогда налог на добавленную стоимость тут будет также учтён.

Что собой представляет поручение

В статье 31 ФЗ №395-1 от 2 декабря 1990 года «О банках» указано, что кредитные учреждения должны выполнять поручения по переводу денег. При этом должны быть соблюдены правила, утвержденные ЦБ. Форма установлена Правилами ЦБ №383-П от 19 июня 2012 года. В поручении должны содержаться обязательные сведения. Перечень их есть в Приложении 1 к Положению ЦБ №383-П от 19 июня 2012 года.

Правильное указание всех реквизитов в платежке принципиально для верной идентификации платежа. Без реквизитов невозможно выполнение поручения. Без них просто не понятно, кому переводить деньги. Если в документе неправильно указаны реквизиты, средства будут переведены не туда. Что делать, если произошла такая ошибка? Необходимо оформить возврат средств по платежке.

Что нужно знать о платежном поручении?

Варианты проводок для отображения ошибочных взносов

Получатель необоснованного платежа будет отражать такое поступление денежных средств с помощью проводки, которая будет сформирована в момент привязки платёжного документа к счетам бухгалтерского учёта.

Такие денежные средства относятся к счёту номер 76, а выглядеть это будет так: Дт76 Кт51 (52).

Если деньги вы будете возвращать обратно, то тогда проводка будет иметь следующий вид: Дт51 (52) Кт76. При этом разница в курсе валют отобразится в такой проводке: Дт91 Кт76 или Дт76 Кт91.

Если вы планируете оставить сумму в качестве платежа за будущий товар или услугу, то на основе письменного уведомления плательщика проводка будет иметь такой вид: Дт62 Кт76. Не забудьте отразить формулировку налога на добавленную стоимость.

Бухучет и налоговый учет

В бухучет заносятся записи, полностью обратные тем, которые использовались при принятии денег к учету. В частности, нужны эти проводки:

ДТ51 КТ62. Приход денег.
ДТ62 КТ51. Возврат денег.
ДТ76 КТ51. Списание на возврат денег по ошибочной платежке.

Рассмотрим налоговый учет возврата средств по платежному поручению:

УСН. Зачисление денег фиксируется в налогооблагаемых доходах. Отражать платеж требуется по дате поступления денег на р/с. Когда средства возвращаются по платежке, необходимо сторнировать доходы, которые облагаются налогом. Сторно проставляется на дату возврата средств.
ОСНО. Зачисление и возврат денег, переведенных по ошибке, – это операция, которая не фиксируется при ОСНО.

Важно! При бухучете и налоговом учете важно обращать внимание на даты возврата/зачисления денег. Каждая операция должна быть подтверждена соответствующим документом.

Ошибки

Среди возможных ошибок, встречающихся при составлении извещения об излишне оплаченных денежных суммах, стоит выделить:

неправильное заполнение банковских реквизитов для возврата;
отсутствие гербовой печати организации (если письмо составлено не на фирменном бланке и подписано не руководителем, а иным должностным лицом);
необоснованность требования (отсутствие данных о платеже и размерах переплаты).

При наличии таких ошибок отказ в возврате средств будет правомерным.

Порядок действий со стороны получателя денег

Как действовать компании, которая получила ошибочный платеж? Ей требуется в течение 10 суток отправить в банк уведомление об ошибке. Форма уведомления не оговорена законами. Она устанавливается внутренними актами. Если в банке нет установленной формы, уведомление составляется в свободном виде.

Дальнейшие действия со стороны банковского учреждения:

Если возможно безакцептное списание, средства списываются без дополнительного распоряжения.
Если отсутствует подобная возможность, для списания потребуется распоряжение от получателя ошибочного платежа.

Частично порядок возврата средств зависит от локальных инструкций, установленных для конкретного банка.

vozvrat.jpg

Сроки составления

ГК РФ не содержит упоминания о максимальных сроках для направления обращения с требованием о возврате необоснованно полученных денежных сумм. Исходя из общих сроков исковой давности, заявление к безосновательно обогатившемуся лицу может быть подано в течение трех лет с момента, когда организация узнала или должна была узнать об излишне произведенных платежах.

Однако добросовестным представляется уведомление контрагента в разумные сроки после выявления бухгалтерской ошибки. В гражданском праве такой срок обычно не превышает 7-10 дней.

Кому направляется и как передается

Письмо об излишне перечисленных денежных средствах должно быть направлено на имя руководителя, даже если подписывает его бухгалтер или иной специалист пострадавшей организации. Никто, кроме руководителя, не может дать распоряжение о выплате денежных средств третьим лицам. И главному бухгалтеру лучше не брать на себя такую ответственность.

Получившее неосновательное обогащение лицо может и не удовлетворить изложенную в документе просьбу. В этом случае направляющей письмо организации необходимо позаботиться о доказательствах получения адресатом запроса. Поэтому передать уведомление о возврате средств лучше:

через канцелярию или приемную руководителя, при условии проставления на втором экземпляре письма фирменного штампа, даты и подписи получившего документ сотрудника;
по акту приема-передачи, в котором будет указана подпись получившего письмо должностного лица;
ценным письмом с описью сложения, если контрагент отказывается самостоятельно принимать извещение.

Если денежные средства добровольно контрагентом не возвращаются, возврат излишне уплаченных сумм нужно производить в судебном порядке.

Аннулирование несовершённого платежа

Если ошибочный платёж был осуществлён, но человек вовремя это понял и в максимально возможные сроки написал заявление на имя банка об аннулировании перевода средств, банк имеет возможность отменить транзакцию и вернуть средства на прежний счёт или отправить их на заново указанные реквизиты.

Для этого необходимо составить заявление

Само обращение подаётся на имя генерального директора (или иного уполномоченного лица) банка. А в шапке заявления указываются данные плательщика:

— ФИО; — адрес проживания; — паспортные данные; — контактный номер телефона.

Далее пишется само заявление о просьбе возврата или аннулировании ошибочно совершённого платежа. И, при надобности, новые реквизиты карты или счёта, куда следует перевести средства.
По желанию в приложениях можно указать и предоставить квитанцию об оплате или любые другие бумаги, подтверждающие факт ошибочного перевода средств.
В конце ставится дата и подпись заявителя.

Структура документа

Письмо (извещение или уведомление) об излишне перечисленных денежных средствах составляется в произвольной форме. Законодательство РФ не определяет структуру данного документа. Однако, для того чтобы неосновательно обогатившемуся лицу была предоставлена наиболее полная информации, в тексте письма следует указать:

фирменное наименование компании, направляющей письмо;
исходящий номер документа и дату его составления;
полное название адресата (наименование предприятия, адрес, ФИО руководителя);
обращение к руководителю (например, «Уважаемый Петр Петрович!»);
фактические данные (дату, время перечисления средств, номер платежного поручения, сумму, насколько она превышает необходимые выплаты);
причины переплаты (ошибка расчетчика, несвоевременное представление сведений специалисту и т.д.);
просьбу вернуть суммы, выплаченные сверх нормы;
точный размер подлежащих возврату средств;
банковские реквизиты, по которым нужно произвести возврат;
инициалы и должность подписывающего документ лица.

В письме можно указать законодательные акты, которые устанавливают обязательства по возврату неосновательно полученных сумм, а также уведомить контрагента о негативных последствиях, к которым приведет игнорирование просьбы о возврате.

Уведомление о возврате может быть подписано:

руководителем организации или его заместителем (при условии подтверждения своих полномочий);
главным бухгалтером;
любым сотрудником предприятия при условии скрепления подписи гербовой печатью компании.

Для возврата средств некоторые организации (банки, государственные расчетные органы) просят заполнить заявление по специальной форме. В этом случае образец или бланк выдает сама организация.

К письму о возврате денежных средств можно приложить подтверждающие неосновательное обогащение документы, а именно:

платежные поручения;
выписки из банка по счету;
акты сверки взаимных расчетов.

Тема: Как правильно вернуть ошибочный платеж? и что написать в назначении платежа?

Быстрый переход Индивидуальные предприниматели. Спецрежимы (ЕНВД, УСН, ПСН, ЕСХН) Вверх

Навигация
Кабинет
Личные сообщения
Подписки
Кто на сайте
Поиск по форуму
Главная страница форума
Форум
Бухгалтерия
Оплата труда и кадровый учет
Документация и отчетность
Учет ценных бумаг и валютных операций
Внешнеэкономическая деятельность
Внешнеэкономическая деятельность. Таможенный союз
Алкоголь: лицензирование и декларирование
Онлайн-ККТ, БСО, эквайринг и кассовые операции
Отрасли и спецрежимы
Учет в НКО и жилищном хозяйстве
Бухгалтерский учет в строительстве
Бухгалтерский учет в туризме
Бюджетные, автономные и казенные учреждения
Программы для бюджетного учета
Банки
МСФО, GAAP, управленческий учет
Юридический отдел
Регистрация
Опыт проверок
Управление предприятием
Аутсорсинг
Автоматизация предприятия
Другие программы
1C
Электронный документооборот и электронная отчетность
Прочие средства автоматизации труда бухгалтеров
Гильдия клерков
Бухгалтерский бизнес
Обучение
Биржа труда Ищу работу
Предлагаю работу
Клуб Клерк.Ру
Частные инвестиции
Политика
Спорт. Туризм
Встречи и поздравления
Авторские форумы Интервью
Простое, как мычание
Авторский форум Goblin_Gaga Бухгалтера можно…
опусник Гаги
Интернет-конференции
Архив Интернет-конференций Интернет-конференции Обмен электронными документами и сюрпризы от ФНС
Нарушение прав граждан при трудоустройстве и увольнении
Новый порядок сдачи отчетности по НДС в электронном формате
Подготовка годовой финансовой/бухгалтерской отчетности за 2014 год
Все, что вы хотели спросить у оператора обмена электронными документами
Как финансовый кризис превратить в окно возможностей?
НДС: изменения в нормативном регулировании и их реализация в программе «1С:Бухгалтерия 8»
Обеспечение достоверности результатов инвентаризационных мероприятий
Защита персональных данных. Применение ЗПК «1С:Предприятие 8.2z»
Формирование учетной политики компании: возможности сближения с МСФО
Электронный документооборот на службе бухгалтера
Учет времени при различных системах оплаты труда в программе «1С:Зарплата и управление персоналом 8»
Полугодовой отчет по налогу на прибыль: раскроем все секреты
Межличностные отношения на рабочем месте
Облачная бухгалтерия 1С. Стоит ли уходить в облако?
Банковские депозиты: как не потерять и выиграть
Больничные листы и другие пособия за счет ФСС. Порядок расчета и начисления
Клерк.Ру: задайте любой вопрос руководству сайта
Правила расчёта НДС при осуществлении экспортно-импортных операций
Как сдать отчетность в Пенсионный фонд за 3 квартал 2012 года
Отчетность в ФСС за 9 месяцев 2012 года
Подготовка отчетности в ПФР за 2 квартал. Сложные вопросы
Запуск электронных счетов-фактур в России
Как снизить затраты на ИТ-оборудование, ПО и ИТ-персонал с использованием облачных мощностей
Отчетность в ПФР за 1 квартал 2012. Основные изменения
Налог на прибыль: нюансы заполнения декларации за 2011 год
Годовая отчетность в ПФР. Актуальные вопросы
Новое в бухгалтерской отчетности за 2011 год
Отчетность в ФСС в вопросах и ответах
Полугодовая отчетность в ПФР в вопросах и ответах
Расчет пособий по временной нетрудоспособности в 2011 году
Электронные счета-фактуры и электронные первичные документы
Формирование бухгалтерской отчетности за 2010 год
Расчет больничных в 2011 году. Декретные и пособия в переходный период
Новое в законодательстве о налогах и страховых взносах в 2011 году
Изменения в финансовой отчетности в 2011 году
DDoS атаки в России как способ нечестной конкурентной борьбы.
Банковские продукты для физлиц: кредитование, депозиты, спецпредложения
Документ в электронной форме — эффективное решение актуальных проблем
Как найти работу с помощью Клерк.Ру
Предоставление сведений перс. учета за первое полугодие 2010 года
Налоговая ответственность: кто и за что отвечает?
Проверки, взыскание, возврат/зачет налогов и др.вопросы ч.1 НК РФ
Расчет больн. листов и страховых взносов в свете квартальной отчетности
Замена ЕСН страховыми взносами и другие нововведения 2010 года
Ликвидация коммерческих и некоммерческих организаций
Бухгалтерский и налоговый учет товарно-материальных ценностей
Обязательная перерегистрация фирм в соответствии с Законом №312-ФЗ
PR и маркетинг в сфере профессиональных услуг своими силами
Клерк.Ру: смена дизайна
Построение личного финансового плана: мечты и реальность
Подготовка бух. отчетности. Изменения в рос. стандартах учета в 2009 году
Откаты в сфере продаж: за и против
Потеря работы в период кризиса. Что делать?
Все, что вы хотели знать о Клерк.Ру, но стеснялись спросить
Кредит в кризис: условия и возможности
Сохранение капитала во время кризиса: стратегии для частных инвесторов
НДС: вычеты по авансам. Вопросы с ответами и без
Пресс-конференция Деда Мороза
Изменения в Налоговый кодекс, вступающие в силу с 2009 года
Налог на прибыль с учетом последних изменений и разъяснений Минфина
Российский кризис: угрозы и возможности
Сетевой бизнес: качественные товары или развод на деньги?
КАСКО: страховка без секретов
Выплаты физическим лицам
Рейдерство. Как защитить собственный бизнес?
Актуальные вопросы исчисления и возмещения НДС
Спецрежимы: ЕНВД и УСН. Особенности и сложные вопросы
Налог на прибыль. Расчет, особенности исчисления, спорные моменты
Учетная политика для целей бухучета
Налоговые проверки. Практика применения новых правил
НДС: порядок расчета
Аутсорсинг в вопросах и ответах
Как бухгалтеру выполнить требования Закона «О персональных данных»
Идеальный архив бухгалтерских документов
Служебные форумы
Игры и тренинги
ВЭД в условиях суровой действительности
Книга жалоб и предложений

Вычет НДС у продавца при возврате авансов и товаров

ПРАВИЛЬНЫЙ ВАРИАНТ РАСЧЕТОВ В момент оказания услуг: ДЕБЕТ 62 КРЕДИТ 90-1 – 107 600 руб. — отражена выручка от оказания услуг; ДЕБЕТ 90-3 КРЕДИТ 68 – 16 414 руб. — начислен НДС по реализации услуг; ДЕБЕТ 68 КРЕДИТ 62 «Аванс полученный» – 16 414 руб. — принят к вычету ранее начисленный НДС в части реализованной КРЕДИТ 62 – 107 600 руб. — зачет аванса. В момент перечисления неиспользованного аванса: ДЕБЕТ 62 «Аванс полученный» КРЕДИТ 51 – 10 400 руб. — возврат покупателю предоплаты; ДЕБЕТ 68 КРЕДИТ 62 «Аванс полученный» – 1586 руб. — принят к вычету НДС по возвращенной части аванса. Обратите внимание, что на практике может возникнуть ситуация, когда продавец возвращает покупателю неиспользованный аванс в счет предстоящей поставки товаров, выполнения работ или оказания услуг. При этом возврат аванса не связан с расторжением договора.

Как правило, сумма налога, ранее начисленная при получении данной суммы, уже была принята к вычету. При буквальном толковании положений Налогового кодекса в случае возврата авансового платежа, не связанного с изменением или расторжением договора, вычет ранее начисленного налога не предусмотрен. Поэтому велика вероятность возникновения налоговых споров, связанных с правомерностью предъявления к вычету НДС, ранее начисленного с сумм оплаты в счет предстоящих поставок товаров (выполнения работ, оказания услуг). В этом случае рекомендуем в бухгалтерском учете сторнировать данную сумму налога и представить налоговикам уточненную декларацию по НДС.

В одном из своих последних писем налоговики разъяснили порядок применения вычетов по НДС в случае, если получение и возврат авансовых платежей осуществляется в одном налоговом периоде при расторжении договора. Организация должна отразить в декларации по НДС сумму налога с полученной предоплаты и в этом же налоговом периоде при наличии документов, свидетельствующих о возврате сумм этой предоплаты, и при условии изменения либо расторжения договора вправе заявить к вычету соответствующую сумму налога 5. При получении предоплаты продавец (исполнитель) обязан начислить НДС, в том числе и в случае, если предоплата получена неденежными средствами (например, векселем третьего лица). В пункте 5 статьи 172 Налогового кодекса условием вычета НДС в случае изменения условий либо расторжения ранее заключенного с покупателем (заказчиком) договора назван возврат соответствующих сумм авансовых платежей. При этом не указывается, что такой возврат должен быть осуществлен обязательно в денежной форме. В связи с этим можно сделать вывод, что при возврате ранее полученной продавцом предоплаты векселем третьего лица соответствующая сумма НДС подлежит вычету вне зависимости от того, был ли этот вексель третьего лица получен в качестве аванса от покупателя (заказчика) или иным образом. Данный вывод подтверждается также рядом судебных решений (пост. ФАС МО от 20.06.2005 по делу N КА-А40/5402-05, ФАС ПО от 28.03.2005 по делу N А12-20637/04-С36, от 26.04.2007 по делу N А55-11874/06, от 15.01.2009 по делу N А65-9611/2008).

Как правильно оповестить банк о случившемся

Механизм такой. Организация, которая приняла платеж по ошибке, отправляет запрос о решении данного вопроса в банк. Это нужно сделать в письменном виде. Важно связаться с сотрудниками банка в течение 10 дней со дня получения выписки с банковского счета о получении лишних денежных средств. Иначе осуществить возврат по платежному поручению будет сложнее.

Общепринятая форма при подаче такого документа-запроса отсутствует. Но у каждого банка обычно есть свои разработанные бланки. Если же кредитное учреждение не имеет определенной формы подачи заявления, то допустимо обращение в свободной форме.

Банк может сделать возврат излишне поступившей суммы несколькими путями:

Списание средств со счета без распоряжения его владельца. Это возможно только при наличии соглашения между банком и организацией.
Списание средств после получения платежного поручения по возврату денежных средств (в случае если соответствующее соглашение между банком и организацией отсутствует).

Платежное поручение на возврат ошибочно перечисленных денежных средств